Hilfe per Fernsteuerung ist jederzeit möglich

So erhalten Sie Hilfe ohne Hausbesuch: 

Wir bieten Ihnen telefonische und/oder Hilfe per Fernsteuerung Ihres PCs, Tablets
oder Smartphones an.

Zur Fernsteuerung Ihres Gerätes ist eine funktionierende Internetverbindung
erforderlich.

Bei einer Fernsteuerung können wir den Bildschirm Ihres Gerätes sehen, und im
Bedarfsfall auch die Steuerung übernehmen. Sie behalten dabei die volle Kontrolle
über Ihr Gerät.

Für die Fernsteuerung von Windows – PCs und Laptops haben wir für Sie eine
vereinfachte Version der Software AnyDesk bereitgestellt.

Software AnyDesk: 

Download

Schritt für Schritt Anleitung zur Installation der Software:

Download 

Für Android Smartphones und Tablets können Sie AnyDesk direkt aus dem Play Store installieren.

Kontakt über ReNeNa Telefon (0941) 507-5599 oder dem Teamleiter von Senioren@home, Herrn Bodo Schmitz.

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Wir beraten Seniorinnen und Senioren bei der Anschaffung und Installation der Technik und zeigen Ihnen, was Sie mit Computer, Tablet und Smartphone machen können:

• Beziehungen pflegen
• Mit Jung und Alt kommunizieren
• Rat und Hilfe holen
• Wissen erweitern
• Waren und Dienstleistungen bestellen
• ... und vieles mehr

An wen richtet sich unser Angebot besonders?

An ältere Bürgerinnen und Bürger, ...

• die noch keinen Computer, kein Tablet oder Smartphone haben und sich ein
  Gerät anschaffen möchten
• die bereits Computer, Tablet oder Smartphone verwenden und dazu
  Fragen haben
• die zuhause Probleme mit der Technik haben

Was können wir Ihnen anbieten?

• Beratung und Unterstützung beim Kauf von Computern, Tablets und
  Smartphones sowie bei der Auswahl des Internetanbieters
• Beratung bei der Frage „Computer, Laptop oder Tablet?“
• Internetanschluss herstellen
• Technik aufbauen und einrichten
• Konkrete Hilfe bei der Lösung von individuellen Problemen rund um die
  Technik
• Grundlagenschulung im Bereich Windows, Textverarbeitung, E-Mail,
  Internetnutzung und Bildbearbeitung
• Vertiefung vorhandener Kenntnisse
• Beratung, Einrichtung und Grundlagenschulung für Android Tablets und
  Smartphones

Kosten

Pro Anfahrt im Stadtgebiet werden 7,- Euro Aufwandspauschale
berechnet.

Senioren@home ist ein Team von ehrenamtlich tätigen Bürgerinnen und Bürgern im Treffpunkt Seniorenbüro (TPS). Der TPS ist eine Einrichtung des Seniorenamtes der Stadt Regensburg, wo Engagierte für sich und andere etwas tun können.

Team von Senioren@home

Unser Team steht Ihnen gerne beratend zu Seite: