Navigation und Service

Bürgerbüro Stadtmitte

Hausanschrift

Bürger- und Verwaltungszentrum
D.-Martin-Luther-Straße 3
93047 Regensburg

Postanschrift

Postfach 11 06 43
93019 Regensburg

Leitung

Uschi Michalke

Kontakt

Telefon (0941) 507-3333

Fax (0941) 507-3889

E-Mail buergerbuero@regensburg.de

Öffnungszeiten

Montag08:00 - 16:00

Dienstag08:00 - 16:00

Mittwoch08:00 - 16:00

Donnerstag08:00 - 18:00

Freitag08:00 - 16:00

Anfahrt

Busverbindungen

Haltestelle: Dachauplatz

Stadtplan: Stadtplan

Das Bürgerbüro Stadtmitte befindet sich im Erdgeschoss des neu gebauten Bürger- und Verwaltungszentrums im Innenhof des Neuen Rathauses.

Sie erreichen uns am Besten über eine der zahlreichen städtischen Buslinien mit Haltestelle am Dachauplatz. Sofern Sie mit dem Auto unterwegs sind, können Sie im Parkhaus am Dachauplatz bis zu 30 Minuten lang kostenlos parken. Diese Informationen zur Anfahrt gelten natürlich auch für das Bürgerzentrum im Allgemeinen.

Unsere Räumlichkeiten im Erdgeschoß sind für Behinderte und Kinderwagen barrierefrei zugänglich.

Bürgerbüro Stadtmitte seit 3. August wieder ohne Terminvergabe zugänglich

Kunden können deshalb seit Anfang August das Bürgerbüro auch ohne Termin wieder aufsuchen.

Nach wie vor gilt allerdings, soziale Kontakte soweit wie möglich zu reduzieren. Dies bedeutet, dass einige Dienstleistungen der Bürgerbüros (zum Beispiel Führungszeugnis) weiterhin schriftlich oder elektronisch beantragt werden sollten, um zu verhindern, dass die Wartebereiche überfüllt werden. In jedem Fall wird empfohlen, vor einer persönlichen Vorsprache telefonisch oder per E-Mail zu klären, ob ein direkter Kontakt überhaupt erforderlich ist.

Bitte beachten: Im Hinblick auf die geltenden Abstandsregelungen von eineinhalb Metern können die vorhandenen Wartebereiche nicht oder nur sehr eingeschränkt genutzt werden, so dass in den einzelnen Bereichen Zugangsregelungen gelten. Im Bereich der Bürgerbüros werden Kunden deshalb beispielsweise auch im Freien warten müssen. Es empfiehlt sich deshalb, „Stoßzeiten“ (Mittagsstunden, Dienstag, Donnerstag) zu vermeiden. An den anderen Tagen oder an den frühen Vormittagen ist der Kundenandrang erfahrungsgemäß geringer.

Aufrufnummernanzeige im Bürgerzentrum in Echtzeit

Hinweis zur Abholung von beantragten und bereits eingegangenen Dokumenten in den Bürgerbüros:

Ab sofort können Personalausweise, Reisepässe und Führerscheine, die in einem der Bürgerbüros (Stadtmitte, Nord oder Burgweinting) beantragt wurden und bereits eingegangen sind, zentral und ohne Termin im Bürgerbüro Nord, Brennesstraße 16, 93059 Regensburg, abgeholt werden.

Vor dem Bürgerbüro Nord befindet sich hierzu ein Container, in dem die Ausgabe der Dokumente einzeln erfolgt.

Die Abholerinnen und Abholer werden gebeten die derzeit geltenden Regeln zur Hygiene, insbesondere die Abstandsregeln vor dem Container und das Tragen eines Mundschutzes zu beachten.

Die Öffnungszeiten des Ausgabecontainers:

  • Dienstag und Donnerstag: 08.30 - 18.00
  • Mittwoch und Freitag: 08.30 - 16.30
  • Samstag: 09.00 - 13.00   

Für etwaige Rückfragen sind die Bürgerbüros wie folgt erreichbar:

  • Bürgerbüro Stadtmitte und Fundamt – Sammelrufnummer (0941) 507-3333
  • Bürgerbüro Nord – Sammelrufnummer (0941) 507-1888
  • Bürgerbüro Burgweinting – Sammelrufnummer (0941) 507-2888
  • per E-Mail unter: buergerbuero@regensburg.de