Um rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr, Notrufe annehmen zu können, ist die Integrierten Leitstelle Regensburg mit moderner Technik ausgestattet.
Kernstück der technischen Ausstattung ist das Einsatzleitsystem. Das landesweit einheitliche Einsatzleitsystem unterstützt den Disponenten bei der Notrufbearbeitung.
Während des Notrufs erfasst der Disponent alle notwendigen Daten wie z. B. die Adresse des Einsatzortes im Einsatzleitsystem. Dabei werden die Daten wie Ort, Straße oder Hausnummer mit der Einsatzleitsystemdatenbank abgeglichen.
Im nächsten Schritt ermittelt das Einsatzleitsystem die notwendigen Rettungsmittel, welche zum Einsatzort alarmiert werden. Der Disponent alarmiert die Rettungsmittel und begleitet den Einsatz.
Um die 24 Stunden Verfügbarkeit der Technik sicherstellen zu können, sind alle wichtigen Systemkomponenten redundant ausgeführt.