Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,
die Bürgerbüros, Stadtmitte, Nord und Burgweinting, sind über die Woche verteilt insgesamt 52 Stunden für Sie da. Mit diesen kundenfreundlichen Öffnungszeiten, insbesondere auch an Samstagen, möchten wir Ihnen einen Service bieten, der Ihnen in aller Regel lange Wege- und Wartezeiten erspart.
In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen ein paar grundlegende Hinweise und Tipps zur Planung Ihres nächsten Besuchs bei uns geben. Bitte beachten Sie dabei auch ganz besonders, dass Sie unabhängig vom Stadtteil in dem Sie wohnen, jedes Bürgerbüro im Stadtgebiet gleichermaßen nutzen können.
Der erste Tag der neuen Woche ist naturgemäß in allen Bürgerbüros sehr stark frequentiert. Dies betrifft den Montag im Bürgerbüro Stadtmitte sowie auch den Dienstag in den Bürgerbüros Nord und Burgweinting. Sofern Sie keine unaufschiebbaren Dienstleistungen von uns benötigen empfehlen wir Ihnen grundsätzlich auf einen anderen Wochentag auszuweichen.
Sehr viele berufstätige Kundinnen und Kunden möchten in der Mittagszeit zwischen 11:30 Uhr und 14:00 Uhr Ihre Angelegenheiten erledigen. Dieses verstärkte Aufkommen führt jedoch erfahrungsgemäß regelmäßig zu längeren Aufrufzeiten. Berufstätigen Kundinnen und Kunden empfehlen wir daher besonders unsere Samstagsöffnungszeiten von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr in den Bürgerbüros Nord und Burgweinting.
Ähnlich wie zur Mittagszeit verdichten sich auch am sogenannten „langen Donnerstag“ die Kundenströme im Bürgerbüro Stadtmitte. Hier kommt es ebenfalls regelmäßig zu längeren Aufrufzeiten als üblich. Die Bürgerbüros Nord und Burgweinting haben diesen "langen Donnerstag" nicht. Das Bürgerbüro Nord ist Dienstag bis Freitag durchgehend bis 18:00 Uhr geöffnet. Gleiches gilt für das Bürgerbüro Burgweinting am Dienstag, Donnerstag und Freitag. Sie finden alle Öffnungszeiten der Bürgerbüros noch einmal zusammengefasst am Ende dieser Seite.
In aller Regel sind Brückentage zwischen zwei arbeitsfreien Tagen für alle unsere Kundinnen und Kunden vermeintlich günstige Tage, um einen Behördengang zu erledigen. Wir bitten Sie, dies entsprechend zu bedenken.
Ferienzeit ist Reisezeit! Besonders in den ersten Tagen nach Ferienbeginn benötigen weit mehr Kundinnen und Kunden schnell noch einen neuen Reisepass, einen Personalausweis oder einen Kinderreisepass. Bitte überprüfen Sie Ihre Dokumente daher am besten rechtzeitig weit vor einer in den Schulferien beginnenden Urlaubsreise auf ihre Gültigkeit und kommen Sie entsprechend frühzeitig zu uns. Wir möchten, dass Sie möglichst entspannt und - zumindest bei uns - ohne Stau in Ihren wohlverdienten Urlaub starten können.
Bei einigen Dienstleistungen ist Ihre persönliche Vorsprache laut den einschlägigen Bestimmungen nicht in allen Fällen erforderlich. Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Detailbeschreibungen der einzelnen Dienstleistungen.
Das Dienstleistungsangebot der Bürgerbüros finden Sie hier:
Bürgerbüro Stadtmitte, D.-Martin-Luther-Str. 3, 93047 Regensburg
Bürgerbüro Nord, Brennesstraße 16, 93059 Regensburg
Bürgerbüro Burgweinting, Friedrich-Viehbacher-Allee 3, 93055 Regensburg